Pravila privatnosti
Poštujemo vašu privatnost. U nastavku objašnjavamo tko obrađuje osobne podatke poslane putem obrazaca na ovoj stranici, u koju svrhu i koja su vaša prava.
Predložak za pravnu provjeru
Ovaj tekst je radni predložak i prije objave mora ga odobriti pravnik.
Voditelj obrade
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je ESPIR TECH Michał Gromotowicz, Podkamionka 1A, 16-100 Sokółka, Poljska, NIP (porezni broj) 966 187 77 56, REGON 200414735.
Za pitanja o osobnim podacima pišite na biuro@ecobalers.com ili nazovite: +48 539 996 989.
Koje podatke prikupljamo
Obrađujemo podatke koje sami navedete u obrascima: ime i prezime, naziv tvrtke, adresu e-pošte, broj telefona, državu i mjesto, sadržaj poruke, a u servisnoj prijavi ili ponudi za otkup i podatke o uređaju (proizvođač, model, serijski broj) te poslane fotografije.
Davanje podataka je dobrovoljno, ali nužno kako bismo mogli odgovoriti na upit ili obraditi prijavu.
Svrhe i pravne osnove obrade
- odgovaranje na upite i priprema ponuda — predugovorne radnje na vaš zahtjev (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a); ostala korespondencija, uključujući predstavnike tvrtki — naš legitimni interes za obradu upita (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a),
- obrada servisnih prijava i ponuda za otkup uređaja (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a),
- zaštita obrazaca od zlouporabe i sigurnost stranice — naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a),
- ispunjavanje zakonskih obveza, npr. računovodstvenih, ako sklopimo ugovor (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a).
Kome prosljeđujemo podatke
Podaci mogu biti proslijeđeni pružateljima IT usluga koji djeluju u naše ime (hosting stranice, e-pošta, CRM sustav), isključivo na temelju ugovora o obradi podataka. Ne prodajemo osobne podatke.
Ako pružatelj obrađuje podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, to se odvija isključivo na temelju mehanizama predviđenih GDPR-om.
Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke iz obrazaca čuvamo do 24 mjeseca od posljednjeg kontakta. Ako sklopimo ugovor — tijekom razdoblja propisanog zakonom. Podatke obrađene na temelju privole — do njezina povlačenja.
Vaša prava
- pristup podacima i dobivanje njihove kopije,
- ispravak, brisanje ili ograničenje obrade,
- prenosivost podataka,
- prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu,
- povlačenje privole u bilo kojem trenutku — bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja,
- pritužba nadzornom tijelu — u Poljskoj predsjedniku Ureda za zaštitu osobnih podataka (UODO).